Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali, è possibile contattare il Titolare ai recapiti sopra indicati.

2. Tipologie di dati raccolti

Attraverso il sito possono essere raccolti e trattati i seguenti dati personali:

• nome e cognome;
• indirizzo email;
• numero di telefono e/o contatto WhatsApp;
• numero di partecipanti;
• date preferite per l'esperienza o l'escursione;
• esperienza o escursione di interesse;
• eventuali note aggiuntive inserite volontariamente dall'utente;
• eventuali dati contenuti nei messaggi inviati tramite email o WhatsApp;
• dati tecnici di navigazione strettamente necessari al funzionamento del sito (es. indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, data e ora di accesso).

Il conferimento dei dati richiesti nei moduli di contatto o richiesta informazioni è facoltativo, ma l'eventuale mancato conferimento può rendere impossibile rispondere alla richiesta o fornire le informazioni desiderate.

3. Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

1. rispondere a richieste di informazioni inviate tramite il sito;
2. gestire richieste di prenotazione o di disponibilità relative alle esperienze e attività proposte;
3. ricontattare l'utente in merito alla richiesta inviata;
4. organizzare operativamente il servizio richiesto;
5. adempiere a eventuali obblighi amministrativi, contabili o di legge;
6. tutelare i diritti del Titolare in caso di contestazioni, abusi o utilizzi illeciti del sito.

I dati non saranno utilizzati per finalità di marketing automatico, profilazione o newsletter, salvo il caso in cui tali attività vengano espressamente attivate in futuro e previa specifica informativa e, ove necessario, acquisizione del consenso dell'interessato.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si fonda, a seconda dei casi, sulle seguenti basi giuridiche ai sensi dell'art. 6 del Regolamento (UE) 2016/679:

• art. 6(1)(b) — esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato, quando l'utente compila il modulo o contatta il Titolare per ricevere informazioni, disponibilità o preventivi relativi ai servizi offerti;
• art. 6(1)(c) — adempimento di obblighi legali cui è soggetto il Titolare, ove applicabile;
• art. 6(1)(f) — legittimo interesse del Titolare, per esigenze di sicurezza, prevenzione di abusi, gestione organizzativa delle comunicazioni ricevute e tutela dei propri diritti.

5. Modalità di raccolta dei dati

I dati personali possono essere raccolti attraverso:

• il modulo di contatto o richiesta informazioni/prenotazione presente sul sito;
• invii diretti via email ai recapiti pubblicati sul sito;
• contatti avviati volontariamente dall'utente tramite WhatsApp;
• normali interazioni tecniche con il sito, limitatamente ai dati necessari al suo funzionamento.

6. Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati avviene con strumenti elettronici, telematici e, ove necessario, manuali, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e sicurezza previsti dal GDPR.

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, divulgazione, alterazione o uso improprio.

7. Servizi e fornitori terzi

Per la gestione delle richieste inviate tramite il modulo presente sul sito, Simba Diving può avvalersi di fornitori terzi che trattano dati per conto del Titolare o in qualità di autonomi titolari, a seconda del servizio reso.

8. Natura del conferimento dei dati

L'invio dei dati tramite modulo, email o WhatsApp è volontario.

Tuttavia, il mancato conferimento dei dati contrassegnati come necessari o comunque indispensabili per la gestione della richiesta può impedire a Simba Diving di fornire risposta, assistenza, disponibilità o informazioni sui servizi richiesti.

9. Destinatari dei dati

I dati personali potranno essere trattati da:

• il Titolare del trattamento;
• eventuali collaboratori o soggetti autorizzati dal Titolare a gestire le richieste dei clienti;
• fornitori di servizi tecnici, informatici, di hosting, gestione moduli, email o supporto operativo, nei limiti necessari all'erogazione del servizio;
• soggetti la cui comunicazione sia necessaria per adempiere a obblighi di legge o per tutelare un diritto del Titolare.

I dati non saranno diffusi pubblicamente.

10. Trasferimento dei dati verso Paesi extra-UE

Considerata la natura internazionale dell'attività e l'utilizzo di fornitori tecnologici situati o operanti anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo (in particolare Formspree, Inc. e Meta Platforms, Inc., con sede negli Stati Uniti), i dati personali potrebbero essere trasferiti verso Paesi non appartenenti all'Unione Europea.

In tali casi, il trasferimento avviene sulla base di uno o più dei seguenti strumenti previsti dal GDPR:

• decisioni di adeguatezza della Commissione Europea ai sensi dell'art. 45 GDPR (ove applicabili, incluso il EU-U.S. Data Privacy Framework);
• clausole contrattuali standard (Standard Contractual Clauses) adottate dalla Commissione Europea ai sensi dell'art. 46(2)(c) GDPR;
• ulteriori garanzie appropriate previste dalla normativa vigente.

Il Titolare si impegna a limitare il trasferimento ai soli casi necessari per la gestione della richiesta o del servizio, nel rispetto dei principi di necessità e proporzionalità.

11. Periodo di conservazione dei dati

I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario a gestire la richiesta dell'utente e, successivamente, per un periodo compatibile con esigenze organizzative, amministrative, fiscali, probatorie o di tutela dei diritti del Titolare.

In via indicativa:

• i dati contenuti nelle richieste di informazioni non seguite da prenotazione saranno conservati per un periodo non superiore a 24 mesi dalla richiesta;
• in caso di effettiva prenotazione o rapporto commerciale, i dati potranno essere conservati per il periodo necessario alla gestione del rapporto e agli obblighi connessi (fiscali, contabili, legali);
• le comunicazioni potranno essere conservate più a lungo ove necessario per la tutela del Titolare in caso di contestazioni o richieste, e comunque non oltre i termini di prescrizione applicabili.

12. Diritti dell'interessato

L'utente, in qualità di interessato, può esercitare nei limiti previsti dalla normativa applicabile i seguenti diritti previsti dagli articoli 15–22 del GDPR:

• ottenere conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano (art. 15);
• chiedere l'accesso ai propri dati (art. 15);
• chiedere la rettifica o l'aggiornamento dei dati inesatti (art. 16);
• chiedere la cancellazione dei dati, nei casi consentiti (art. 17);
• chiedere la limitazione del trattamento (art. 18);
• opporsi al trattamento, quando ne ricorrono i presupposti (art. 21);
• richiedere, ove applicabile, la portabilità dei dati (art. 20);
• revocare l'eventuale consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Per esercitare i propri diritti, l'utente può scrivere a: [inserire email privacy o email contatti].

Diritto di reclamo: L'utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente. Per gli utenti in Italia: Garante per la protezione dei dati personali — www.garanteprivacy.it — Email: garante@gpdp.it — PEC: protocollo@pec.gpdp.it

13. Minori

Il sito e i servizi di Simba Diving non sono destinati a minori che agiscano autonomamente senza il coinvolgimento di un genitore o di un tutore, ove richiesto dalla normativa applicabile. Chi invia richieste per conto di minori garantisce di essere legittimato a farlo.

14. Collegamenti a siti o servizi di terzi

Il sito può contenere link a servizi o piattaforme di terzi, inclusi WhatsApp, email provider, social network o altri strumenti esterni. L'accesso a tali servizi avviene sotto la responsabilità dell'utente e secondo le condizioni d'uso e le informative privacy dei rispettivi fornitori. Simba Diving non è responsabile dei trattamenti effettuati da tali soggetti terzi.

15. Cookie e strumenti tecnici

Il sito può utilizzare cookie tecnici strettamente necessari al corretto funzionamento delle pagine e dei servizi richiesti dall'utente. Tali cookie non richiedono il consenso dell'utente ai sensi dell'art. 122 del D.Lgs. 196/2003 e delle Linee Guida del Garante privacy sui cookie del 10 giugno 2021.

Qualora vengano integrati strumenti di tracciamento, contenuti incorporati (es. video YouTube, mappe Google Maps), servizi statistici, di marketing o altri strumenti che installino cookie non tecnici, il sito sarà aggiornato con apposita Cookie Policy e, ove necessario, con adeguati strumenti di gestione del consenso (CMP) conformi alla normativa vigente.

16. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva il diritto di aggiornare o modificare la presente Privacy Policy in qualunque momento, anche in considerazione di modifiche normative, organizzative o tecniche.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. Si consiglia all'utente di consultare periodicamente la presente informativa.

17. Contatti

Per qualunque informazione sul trattamento dei dati personali o per esercitare i propri diritti, è possibile contattare: